Política de Privacidade

1. Introdução

A Geodocs ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma em geodocs.io, uma solução de Software como Serviço (SaaS) que combina Gestão de Projetos, Sistemas de Informação Geográfica (GIS) e Inteligência Artificial (IA).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na Geodocs, coletamos:

• Nome e endereço de e-mail
• Nome da empresa e cargo
• Informações de faturamento (processadas com segurança através de nossos provedores de pagamento)
• Informações de perfil que você escolher fornecer

2.2 Dados de Uso

Coletamos automaticamente:

• Dados de log (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Informações do dispositivo
• Padrões de uso e interações com recursos
• Dados geoespaciais que você carrega ou cria na plataforma

2.3 Dados Processados por IA

Nosso Assistente de Onboarding com IA e recursos de IA processam informações que você fornece sobre seu negócio, incluindo sua terminologia, fluxos de trabalho e estruturas de projeto. Esses dados são usados para personalizar seu workspace e melhorar nossos serviços.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Personalizar seu workspace através do onboarding com IA
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
• Responder a seus comentários e perguntas
• Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
• Proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Seus dados são armazenados em infraestrutura de nuvem segura. Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e auditorias de segurança regulares. Seus dados geoespaciais, informações de projeto e anexos são protegidos com o mesmo nível de segurança que suas informações pessoais.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços que auxiliam na operação de nossa plataforma
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros comerciais com seu consentimento explícito

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Exportar seus dados em formato portátil
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após o encerramento da conta, os dados podem ser retidos por um período limitado para fins legais e comerciais antes de serem excluídos com segurança.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para tais transferências em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Website: geodocs.io